CONTROLE
TOTAL
Um BPM que promove
em poucos cliques
Unifique processos
de forma simples
01
CRIE FLUXOS
Com o FlowFast você organiza as tarefas, processos e atividades no dia-a-dia da empresa. No sistema você constrói workflows repetíveis e colaborativos de maneira simples e rápida, economizando horas por semana.
02
PADRONIZE
Através do sistema você padroniza o modo como o trabalho é realizado, diminuindo erros, reduzindo custos e tornando os processos mais eficientes, eficazes e fluídos. Ele proporciona desenvolvimento ágil, melhoria contínua e transformação digital.
EM UM MINUTO
102 megabytes de dados são gerados
41,6 milhões de mensagens são enviadas no WhatsApp
Usuários fazem 2,4 milhões de perguntas ao Google
1,38 milhão de pessoas fazem videochamadas
208 mil pessoas participam de calls no Zoom
O TEMPO É DETERMINANTE
O Business Process Management (BPM), ou Gerenciamento de Processos de Negócio, é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos processos de negócio.
A utilização do BPM, ao longo dos últimos anos, vem crescendo de forma bastante significativa, dada a sua utilidade e rapidez com que melhora os processos nas empresas onde já foi implementado.
MAS COMO 'GANHAR' TEMPO?
O FlowFast é um software para a gestão de processos. Com ele você padroniza as atividades da empresa, monitora a execução e consulta históricos com facilidade. Além disso, é possível extrair dados e unificar processos entre sistemas distintos, integrando-os, reduzindo o tempo de execução e simplificando a gestão.
VANTAGENS
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Aumento da produtividade;
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Retenção do conhecimento;
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Controle de processos;
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Aumento da qualidade;
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Redução de custos;
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Autonomia.
CASOS IMPLEMENTADOS
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Solicitações de compras;
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Ouvidoria ANS;
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Fale conosco, débito em conta, segunda via do cartão;
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SESMT (Resitro de ocorrências, brigada e solicitações de melhorias);
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Ações de cobrança;
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Avaliação de qualidade;
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Mapa de riscos;
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Acompanhamento de processos jurídicos.
MONITORAMENTO AUTÔNOMO
A ferramenta permite acompanhamento contínuo das regras, garantindo a maior lucratividade da empresa. Além disso, sempre que houver desvio o software garante que o assunto seja escalado para acompanhamento.
Alguns exemplos de utilização:
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Quando os pedidos ficam pendentes por mais de 30 dias, uma pessoa deve entrar para registrar o contato com o cliente.
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Envio de e-mail sempre que o representante ficar abaixo da meta na semana e para o coordenador se permanecer por 20 dias abaixo da meta.
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Abertura de acompanhamento de falta de registro da manutenção preventiva do equipamento.
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Aviso de atraso na entrega da ordem de compra com prazo superior a 20 dias.
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